Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om vores eksklusive tekstiler og services
Hvad er leveringstiden på min ordre?
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage i Danmark. Ved broderede produkter kan der forekomme 2-3 dages ekstra leveringstid.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages returret. Du kan benytte den vedlagte returlabel i din pakke eller kontakte kundeservice for at få tilsendt en ny. Varen skal returneres i original emballage.
Tilbyder I gaveindpakning?
Ja, vi tilbyder smuk, klassisk gaveindpakning i vores signaturpapir. Du kan vælge gaveindpakning i kurven, når du gennemfører dit køb.
Hvordan vasker jeg mine damaskduge korrekt?
Vi anbefaler vask ved 60°C for at åbne fibrene og sikre optimal renhed. Husk altid at udfolde produktet helt før vask og undgå overfyldning af maskinen.
Kan jeg få broderet initialer på mine tekstiler?
Ja, vi tilbyder personligt broderi på et udvalg af vores håndklæder og viskestykker. Dette vælges direkte på produktsiden under 'Tilføj broderi'.
Hvilke betalingsmuligheder accepterer I?
Vi modtager de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Apple Pay for en hurtig og sikker handel.